AVISO DE PRIVACIDAD

La Seguridad de tus Datos, son importantes para nosotros.

Rigoberto Riveros Aguilar, comercialmente conocido como El Retoño de Hidalgo, con domicilio en Pasillo 2 Local 18 Letra A y B Central de Abasto, Iztapalapa, C.P. 09040 Ciudad de México., es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

FINALIDADES PRIMARIAS

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Utilizamos la información personal que recopilamos para procesar pedidos, brindar soporte al cliente, personalizar tu experiencia de compra y enviarte informaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.

• Podemos utilizar información no identificable personalmente para realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros servicios.

• Respuesta a mensajes del formulario de contacto

• Prestación de cualquier servicio solicitado

• Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea

• Para facilitar promociones vigentes en la Tienda

• Para confirmar las transacciones

DATOS PERSONALES RECABADOS

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos de identificación y contacto, datos sobre características físicas, datos patrimoniales y/o financieros, dirección y código postal.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

• Paqueterías Varias, para fines de envíos y entregas a domicilio

• Plataforma de envíos, Envía.com

DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del mismo correo electrónico del cual se envió la petición.. La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles.

DATOS RECABADOS POR EL SITIO WEB

Nuestro sitio web recaba automáticamente los siguientes datos:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión

• Idioma preferido por el usuario

• Región en la que se encuentra el usuario

• Tipo de navegador del usuario

• Tipo de sistema operativo del usuario

• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

• Páginas web visitadas por un usuario

• Búsquedas realizadas por un usuario

• Publicidad revisada por un usuario

• Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

• Código Postal

• Dirección exacta, Ubicación exacta

Cambios en nuestra política de privacidad:

• Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios antes de que los cambios entren en vigencia.

CONTACTO

Para más información sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: elretonodigital@gmail.com

Sitio web: www.elretoñodehidalgo.com

Última actualización: 9/4/2025